在“上”“下”中的互聯(lián)網(wǎng)+
[導讀]互聯(lián)網(wǎng)+既需要政府統(tǒng)籌規(guī)劃,適度適時開放資源,又需要傳統(tǒng)企業(yè)和新興創(chuàng)業(yè)者共同做大蛋糕,實現(xiàn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、以及所有行業(yè)之間的交匯貫通。與工業(yè)時代截然不同,互聯(lián)網(wǎng)時代的關鍵詞不是規(guī)模與集中,而是開放與合作。
李克強總理在政府工作報告中提及“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃之后,兩個月內(nèi),中國電信、騰訊、阿里巴巴等公司紛紛發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略報告,而多位接受《財經(jīng)》記者采訪的傳統(tǒng)企業(yè)高層人士則表示,該如何“互聯(lián)網(wǎng)+”,還需再觀察、再思考。
就在能源、汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司在努力思索“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇挑戰(zhàn)時,阿里巴巴和騰訊前后腳發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)+”開放平臺戰(zhàn)略,試圖利用難得的政策窗口,一舉將自己的勢力范圍從消費互聯(lián)網(wǎng)延伸到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
二者都想做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)觸網(wǎng)的連接器,騰訊是從社交應用入手,阿里則從交易入手。雙方還想通過復制消費互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺戰(zhàn)略,集結新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,從而在即將到來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代占據(jù)先機。
但多數(shù)接受《財經(jīng)》記者采訪的專業(yè)人士認為,目前這波“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮,真正的弄潮兒將不是BAT,而是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的大型公司。
“互聯(lián)網(wǎng)+”畫了一個圈,這個圈越畫越大,它一端連著各種消費場景,提供各種生活服務,一端連著各種生產(chǎn)場景,提供各種生產(chǎn)服務。未來,消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將融會貫通,O2O的實踐也會從服務業(yè)企業(yè),深入到工業(yè)制造企業(yè)。
但只有自上而下的政策倡導,和自下而上的企業(yè)實踐做到無縫連接、良性互動,“互聯(lián)網(wǎng)+”才能從時髦概念和美好愿景,變成推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)升級的滾滾洪流。
經(jīng)過近20年的高速發(fā)展,中國信息通信基礎設施已經(jīng)有了一個質的飛躍。工信部的相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國基本上已達到人手一部手機,移動寬帶用戶數(shù)也超過6.4億,網(wǎng)速最快的4G用戶已經(jīng)達到1.62億,占移動電話用戶的比重達到12.5%。
2009年中國跨入移動互聯(lián)網(wǎng)時代以來,月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達295.1M,8Mbps固定寬帶接入用戶占比也接近半數(shù)。在這樣的信息基礎設施支持下,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成功重構了人們的生活方式。
互聯(lián)網(wǎng)在第一個十年創(chuàng)造了自成體系的數(shù)字世界,并成 為國家經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。以微信為例,有報告指出,2014年,微信拉動了952億元的信息消費,相當于2014年中國信息消費總規(guī)模的3.4%,帶動 社會就業(yè)1007萬人。預計到2015年底,微信帶動的信息消費將增長至1428億元。
今年3月的政府工作報告正式提出,將制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。以此為契機,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也從自成一體的產(chǎn)業(yè)形態(tài),加速向外延拓展,這既是信息技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,也得益于政府的戰(zhàn)略推動——把互聯(lián)網(wǎng)在消費領域的影響力延伸到現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務業(yè)。
愛立信中國首席市場官常剛告訴《財經(jīng)》記者,經(jīng)歷了一個長達20年的網(wǎng)絡基礎設施部署期之后,整個社會越過了拐點,“當連接不再是障礙的時候,就會給其他應用和服務搭建平臺,提供無限可能”。
“兩會”授權發(fā)布的《政府工作報告中相關詞語的注釋》對政府“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃有明確定義:“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領域之中,提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃將重點促進以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務業(yè)等的融合創(chuàng)新,發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài),打造新的產(chǎn)業(yè)增長點,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境,為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐,增強新的經(jīng)濟發(fā)展動力,促進國民經(jīng)濟提質增效升級。
這一定義的關鍵詞是生產(chǎn)要素配置、現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務業(yè)、大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。到目前為止,中國的互聯(lián)網(wǎng)更多地反映了消費者驅動的形態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)更深入地滲透各個行業(yè),更大的互聯(lián)網(wǎng)浪潮已經(jīng)醞釀成熟。
一場數(shù)字革命正呼之欲出。麥肯錫預計數(shù)字顯示,考慮到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度和各行業(yè)的運用程度,預計2013年至2025年,互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國提升GDP增長率0.3個-1個百分點。這意味著,在未來的十幾年中,互聯(lián)網(wǎng)將有可能貢獻7%到22%的中國GDP增長。
從產(chǎn)品賣出為終點,到產(chǎn)品賣出為起點,多數(shù)接受《財經(jīng)》采訪的企業(yè)高管認為,這是傳統(tǒng)公司互聯(lián)網(wǎng)化的核心要義,即從產(chǎn)品思維到用戶思維的轉變。
輪胎制造商米其林的實踐可管中窺豹。米其林從去年開 始向用戶提供了一項基于產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的全新服務。米其林在其用戶的卡車輪胎和引擎上安裝傳感器,傳感器將收集到的油耗、胎壓、溫度、速度和位置等數(shù)據(jù)傳到云 服務器上,米其林的專家會分析這些數(shù)據(jù),并為客戶提供建議及駕駛培訓。這項服務幫助其卡車用戶每百公里減少油耗2.5升。
不過,盡管傳統(tǒng)企業(yè)都認同互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是大勢所趨,但不同公司因其行業(yè)特性和現(xiàn)實境況,策略也不盡相同。
當增長瓶頸來臨時,家電巨人海爾認定轉型是唯一出路,并在2012年底開始實施網(wǎng)絡化戰(zhàn)略,目標是把海爾從產(chǎn)品制造企業(yè),轉變成制造創(chuàng)業(yè)家的平臺型企業(yè),這意味著組織結構、管理體系和企業(yè)文化的徹底再造。
處于互聯(lián)網(wǎng)邊緣,又是典型的B2B商業(yè)模式的華為則更為謹慎。華為在戰(zhàn)略上選擇了從B2B向B2C延伸,布局手機業(yè)務,希望打通“端管云”平臺布局,但在多次組織、業(yè)務、管理轉型的關鍵時刻,華為的思路相當統(tǒng)一——堅持硬件廠商定位,既借力互聯(lián)網(wǎng)思維,又保持自我。同時,華為不接受因轉型而帶來的虧損。
力拓用“‘互聯(lián)網(wǎng)+’遠程運營監(jiān)控+生產(chǎn)自動化”的“未來礦山”項目成功做到了安全與效率的雙優(yōu)。但是,盡管做到了安全和智能,成本仍是力拓的重要挑戰(zhàn)。
還有一些公司一端連著終端消費者,一端連著大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)。寶馬、福特的案例十分典型,它們將傳統(tǒng)的汽車改造為智能駕駛汽車,并不是為了賣出更高的價格,而是為了提供更具附加值的服務,進而給自己的產(chǎn)品帶來更高的黏性。
在這場被互聯(lián)網(wǎng)推動的社會轉型中,以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)公司并不想通吃整個產(chǎn)業(yè)鏈,它們不約而同地選擇了平臺模式,在硬件和服務上敞開懷抱和所有創(chuàng)業(yè)者、合作伙伴合作。
馬化騰在騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會上說,傳統(tǒng)行業(yè)可以把“互聯(lián)網(wǎng)+”看作繼蒸汽動力和電力之后的一種信息新能源,用好這種新能源,就能極大提升自身價值。而騰訊,要做連接電力和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的連接器。“每一個行業(yè)、每一個痛點都會產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)機會?!?/strong>
微信和手機QQ加起來有近10億用戶,騰訊希望以此為平臺服務傳統(tǒng)企業(yè),讓它們把越來越多的業(yè)務流程跑在騰訊的平臺上。騰訊還希望做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)孵化器,把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的蛋糕做得更大。
對傳統(tǒng)企業(yè)而言,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭究竟是門口的野蠻人,還是互補的合作者,并非每個人都已經(jīng)心中有數(shù)。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的核心在于要讓線上線下都滿意,傳統(tǒng)和新興都和諧?!币晃皇虚L在騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”大會上總結說。
一位創(chuàng)業(yè)者目前正騎虎難下,他想做一款尋找身邊最近公共衛(wèi)生間的APP。但國內(nèi)很多城市的公共衛(wèi)生間數(shù)據(jù)并不開放給普通創(chuàng)業(yè)者,他也沒有實力親自采集數(shù)據(jù),這款APP如果上馬,用戶體驗估計很差,但放棄又實在可惜。
這是政府在倡導“互聯(lián)網(wǎng)+”和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時所面對的尷尬。創(chuàng)業(yè)者需要的基礎數(shù)據(jù)掌握在政府手里,但政府向企業(yè)開放公共數(shù)據(jù)的尺度和標準是什么,目前并無定論。
BAT等大型互聯(lián)網(wǎng)公司也受此困擾,多位接受《財經(jīng)》記者采訪的互聯(lián)網(wǎng)公司人士一致認為,政府目前的數(shù)據(jù)公開遠遠無法滿足企業(yè)實際需求。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,公共數(shù)據(jù)是企業(yè)獲得創(chuàng)新能力的一個重要機會。但分散在政府各個部門中的數(shù)據(jù)不成體系,且部門壁壘森嚴,存在數(shù)據(jù)打通難、數(shù)據(jù)開放不足等問題。
神州數(shù)碼董事局主席郭為告訴《財經(jīng)》記者,政府資源開放目前沒有形成合力。以“城市之眼”公共攝像頭為例,幾乎所有城市在城市智能化的過程中都開放了公共攝像頭資源,但公共攝像頭資源隸屬政府不同部門,最終開放的結果是形成一張張小網(wǎng),無法相互打通形成一張大網(wǎng)。
開放不足阻礙創(chuàng)新,過度開放則可能帶來安全風險,這是政府面對的難題,但不解決這個難題,“互聯(lián)網(wǎng)+”和萬眾創(chuàng)業(yè)就難以落地。
除了更多的開放,政府還需要在云計算、大數(shù)據(jù)為代表的新一代基礎設施上持續(xù)發(fā)力。
近期舉行的中國電子信息博覽會上,阿里巴巴集團副總裁徐子沛描述了信息基礎設施的重要性。他說,數(shù)據(jù)驅動世界,軟件定義世界,云計算則是盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)的根本途徑,落實“互聯(lián)網(wǎng)+”,首當其沖就是普及云計算基礎設施。
李克強總理在5月13日主持召開的國務院常務會議上指出,中國是世界上第一大手機擁有國,但網(wǎng)速在世界僅排名80多位,信息基礎設施建設滯后嚴重。
李總理強調,下一步須加快高速寬帶網(wǎng)絡建設,促進提速降費,這既可改善人民生活,又能降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本、為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動提供有力支撐,拉動有效投資和消費、培育發(fā)展新動能。
政府的另一個難題在于把握為與不為的邊界?;ヂ?lián)網(wǎng)實驗室董事長方興東稱,“在市場低效和無效的地方,需要政府當仁不讓沖到前面。”
比如,車聯(lián)網(wǎng)市場的未來,就有賴于政府的統(tǒng)籌協(xié)調。
目前,幾乎所有的主流車企、蘋果、谷歌為代表的互聯(lián) 網(wǎng)巨頭,都加入了智能汽車、無人駕駛汽車的研發(fā)和市場占位中。但這并非真正的車聯(lián)網(wǎng),未來的車聯(lián)網(wǎng),需要超越目前的車內(nèi)互聯(lián),還要做到車和車互聯(lián),車和道 路上的人、自行車、路燈、攝像頭互聯(lián),最終形成一張有效有序的萬物互聯(lián)的車聯(lián)網(wǎng)。
中國移動研究院首席科學家陳維告訴《財經(jīng)》記者,車內(nèi)互聯(lián)的智能汽車是車聯(lián)網(wǎng)的起點,整個城市道路交通網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)交換能力是終點。
從去年開始,高通、中興等通信廠商又開始聯(lián)合汽車廠商研發(fā)電動汽車無線充電技術,這個技術的終極目標是實現(xiàn)汽車公路充電,即在公路下方部署充電鏈路和通信網(wǎng)絡,做到邊開車邊充電。這一技術亦有可能成為車聯(lián)網(wǎng)圖景的一個分支。
一條車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,由設備感知、網(wǎng)絡傳輸、信息平臺、上層應用四個層次構成,涉及汽車廠商、運營商、底層數(shù)據(jù)采集設備商、軟件廠商、內(nèi)容提供商、應用開發(fā)商、云計算公司、動態(tài)數(shù)據(jù)分析商等。
陳維認為,車聯(lián)網(wǎng)的每個環(huán)節(jié)都在快速完成迭代創(chuàng)新,還有更多未知的新進入者在不斷入局,但打通這些環(huán)節(jié),實現(xiàn)一個城市的車聯(lián)網(wǎng)和一個國家的車聯(lián)網(wǎng)圖景,需要政府統(tǒng)籌戰(zhàn)略,開放和協(xié)調資源,“這個階段會很長”。
在其他行業(yè),方向、動力和挑戰(zhàn)與之類似。與工業(yè)時代截然不同,互聯(lián)網(wǎng)時代的關鍵詞不是規(guī)模與集中,而是開放與合作。
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